медицинский колл-центр

A collection of 3 posts
Медицинский колл-центр - преимущества и проблемы для клиники
медицинский колл-центр

Медицинский колл-центр - преимущества и проблемы для клиники

💡В данной статье мы расскажем, как медицинские колл-центры помогают улучшить взаимодействие с пациентами, обеспечивая круглосуточную поддержку, управление звонками и экстренными ситуациями. Они повышают лояльность пациентов, оптимизируют рабочие процессы и сокращают затраты клиник благодаря интеграции современных технологий и автоматизации, а грамотно организованный колл-центр становится важным инструментом роста и эффективности для медицинских
7 min read
Основные тренды маркетинга для стоматологии на 2023 год
маркетинговые тактики

Основные тренды маркетинга для стоматологии на 2023 год

Стоматологический маркетинг в 2023 году выходит на новый уровень, помогая клиникам привлекать пациентов через современные подходы. Персонализация, удобство цифровых сервисов и информативный контент становятся ключевыми элементами успешной стратегии. Эти инструменты позволяют не только повысить доверие аудитории, но и укрепить репутацию клиники в условиях растущей конкуренции. В статье мы рассматриваем основные
9 min read
Показатели колл-центра клиники, за которыми стоит внимательно следить
медицинский колл-центр

Показатели колл-центра клиники, за которыми стоит внимательно следить

Колл-центры являются фундаментальной частью и одной из “входных дверей” вашей клиники, а также являются опорой любой стратегии взаимодействия с пациентами. Каждый день один оператор может принимать от 50 или более звонков от пациентов по целому ряду вопросов, включая, расписание работы врачей, записи на прием, а также общие вопросы по работе
7 min read
Продвижение Вашей клиники 🔺