медицинский колл-центр

A collection of 3 posts
Медицинский колл-центр - преимущества и проблемы для клиники
медицинский колл-центр

Медицинский колл-центр - преимущества и проблемы для клиники

💡В данной статье мы расскажем, как медицинские колл-центры помогают улучшить взаимодействие с пациентами, обеспечивая круглосуточную поддержку, управление звонками и экстренными ситуациями. Они повышают лояльность пациентов, оптимизируют рабочие процессы и сокращают затраты клиник благодаря интеграции современных технологий и автоматизации, а грамотно организованный колл-центр становится важным инструментом роста и эффективности для медицинских
7 min read
Основные тренды маркетинга для стоматологии на 2023 год
маркетинговые тактики

Основные тренды маркетинга для стоматологии на 2023 год

По мере приближения 2023 года, многие задумываются над планами по маркетингу на грядущий год, и для этого необходимо ответить на ряд вопросов. * Какие стратегии привлечения пациентов в стоматологии сейчас работают? * Куда стоит направить бюджет и инвестировать? * Что еще более важно, как нужно развивать свою маркетинговую стратегию, чтобы оставаться конкурентоспособными в
9 min read
Показатели колл-центра клиники, за которыми стоит внимательно следить
медицинский колл-центр

Показатели колл-центра клиники, за которыми стоит внимательно следить

Колл-центры являются фундаментальной частью и одной из “входных дверей” вашей клиники, а также являются опорой любой стратегии взаимодействия с пациентами. Каждый день один оператор может принимать от 50 или более звонков от пациентов по целому ряду вопросов, включая, расписание работы врачей, записи на прием, а также общие вопросы по работе
7 min read
Продвижение Вашей клиники 🔺