коммуникация с пациентами - MEDSTEG

коммуникация с пациентами

A collection of 9 posts

Сторителлинг – как истории пациентов формируют доверие

коммуникация с пациентами

Сторителлинг – как истории пациентов формируют доверие

Представьте себе, что вы идёте по залу ожидания в клинике. Вокруг – пациенты с разными историями: кто-то только начал свой путь к здоровью или преображению, кто-то уже видит свет в конце туннеля. Каждая их история – это не просто опыт, а живое доказательство силы человеческой стойкости и медицинской науки. Именно такие истории

Способы рассылки текстовых сообщений пациентам

коммуникация с пациентами

Способы рассылки текстовых сообщений пациентам

Отправка текстовых сообщений пациентам — это не просто удобно, но и крайне эффективно. Напоминания о приёмах, результаты анализов, акции или важные обновления — SMS позволяет клиникам оставаться на связи, повышать явку и укреплять лояльность. Статья рассказывает, как правильно внедрить этот инструмент и избегать ошибок, которые могут раздражать пациентов. Благодаря развитию технологий, в

E-mail и SMS маркетинг для клиник

коммуникация с пациентами

E-mail и SMS маркетинг для клиник

Email- и SMS-маркетинг — мощные инструменты для клиник, которые хотят быть ближе к своим пациентам. С их помощью можно напоминать о визитах, делиться важными новостями и рассказывать об акциях, делая это максимально персонализированно и вовремя. Статья объясняет, как правильно выстроить стратегию, чтобы сообщения не только открывали, но и приводили к результату.

Что клиника или врач могут подарить пациенту: ТОП-20 идей

подарки для пациентов

Что клиника или врач могут подарить пациенту: ТОП-20 идей

Подарки для пациентов клиники – это способ укрепить их лояльность, создать комфорт и улучшить впечатление от обслуживания. Статья предлагает 20 идей для таких подарков, от расслабляющих наборов и книг до персонализированных предметов и сертификатов на услуги. Эти подарки не только демонстрируют заботу, но и способствуют формированию положительного имиджа клиники. Узнайте больше

Удержание пациентов: стратегии и инструменты

удержание пациентов

Удержание пациентов: стратегии и инструменты

Почему пациент должен продолжить посещать вашу клинику? Что вы для этого делаете? Как развиваете свою мотивационную программу удержания пациентов? Хоть отрасль медицины традиционно отставала с внедрением новых технологий, в этом аспекте такая возможность точно есть - инструменты анализа данных и автоматизации обладают огромным потенциалом для повышения уровня удержания. Мы расскажем

Личные продажи в сфере медицины

продажа медицинских услгу

Личные продажи в сфере медицины

Когда кто-то думает о маркетинговых каналах в сфере медицины, на ум приходят рекламные объявления в интернете, изображения на рекламных щитах, телевизионные рекламные ролики и многое другое. И это неудивительно, учитывая известность и постоянство этих рекламных каналов, особенно когда интенсивно продвигаются медицинские услуги в попытке охватить целевую аудиторию. Но существуют и

Стратегии эффективного общения с пациентами

стратегии общения с пациентами

Стратегии эффективного общения с пациентами

Врачи, медсестры и другие «целители» веками имели особые отношения с пациентами. Эта уникальная связь между теми, кто оказывает медицинскую помощь, и теми, кто ее получает, в настоящее время находится под угрозой из-за масштабной и обезличенной системы оказания медицинской помощи, которая с каждым годом становится все более зависимой от автоматизации и

Как создать собственный SMS-шлюз для клиники?

SMS рассылки

Как создать собственный SMS-шлюз для клиники?

Шаг 1: Выберите подходящее оборудование Первым шагом в создании SMS-сервера является выбор подходящих технологий и программы для создания SMS-шлюза, включая язык программирования, базы данных и серверное оборудование Вам нужна выделенная компьютерная система со стабильным подключением к Интернету. Кроме того, убедитесь, что компьютер имеет достаточную вычислительную мощность для бесперебойной работы программного

Семь идей использования полиграфии в медицине

дизайн интерьера клиники

Семь идей использования полиграфии в медицине

Коммуникация между клиникой и пациентом должна быть простой и понятной, именно это является ключевым фактором грамотного ухода за пациентами. Взаимодействовать с пациентом можно как в кабинете врача, так и на всей территории клиники с помощью полиграфии, и в этой статье мы расскажем вам как это сделать. Пациенты воспринимают информацию по-разному,

Продвижение Вашей клиники 🔺