Представьте себе ситуацию: к вам в клинику приходит новый пациент и уже как 45 минут сидит и ждёт в приемной на неудобном стуле с тонкой обивкой. Рядом с ним сидит другой пациент и смотрит видео на своем телефоне на полной громкости. Единственное свободное кресло находится рядом с женщиной, которая не