Разработка медицинских мобильных приложений

Разработка медицинских мобильных приложений является сложной задачей, для осуществления которой требуется дополнительное внимание, тщательный анализ, разработка творческих идей и вдумчивое принятие решений.

Медицинское приложение помогает врачам, пациентам, медсестрам, фармацевтам, администраторам и лаборантам. Если вы хотите создать свое медицинское приложение, это руководство предназначено специально для вас.

Основываясь на целях и функциональности, существуют различные виды медицинских приложений. Профессионалы, разрабатывающие медицинские приложения и фактически выводящие их на рынок, должны учитывать ряд не менее важных аспектов, таких как:

• Функциональность
• Простота использования
• Привлекательный дизайн пользовательского интерфейса
• Высокий уровень безопасности

Чтобы предложить продукт, который актуален и востребован, лучше определить тип приложения, который соответствует вашим потребностям и целям. Чтобы создать наиболее эффективное медицинское приложение, нужно отслеживать тенденции в этой области и реализовывать их.

У медицинского приложения для пациентов должно быть несколько важных функций.

• Геолокация – эта функция помогает пациентам найти ближайшие больницы, врачей и аптеки. Функциональность создается с помощью Яндекс. Карт, Apple Maps, Google Maps,  или любых других API карт, которые вы интегрируете в свое приложение.
• Планирование — позволяет пациентам записываться на прием к врачу прямо в вашем приложении. Интеграция с календарями врачей позволяет пользователям и врачам лучше управлять своим расписанием. Эта функция также может быть использована, чтобы помочь пациентам составить свои графики приема лекарств, потребления воды и т. д.
• Push-уведомления – функция используется для уведомления пользователей об изменениях в приложениях или напоминания о запланированных посещениях врача, времени приема лекарств и т. д.
• Отслеживание - приложения с этой функциональностью помогают врачам контролировать состояние пациентов и получать данные о результатах лабораторных исследований, медицинских тестах и т. д.
• Оплата – интеграция онлайн-платежей позволяет клиентам оплачивать услуги через приложение. Такая интеграция может включать в себя СберPay, кредитные карты, Apple и Google Pay.
• Live chat – позволяет врачам и пациентам общаться с помощью встроенного реального чата. Эта функция поможет повысить лояльность к вашему приложению и построить отношения между пациентами и врачами на основе доверия.
• Чат-боты - это надежный инструмент, чтобы держать пациентов вовлеченными и предоставлять мгновенную поддержку. Они направлены на сокращение ручной работы, необходимой для предоставления пациентам своевременных ответов, поиска информации о врачах и клиниках и оказания им помощи в записи на прием к врачам.
• Обзоры и рейтинги — рассмотрите возможность включения этой функции в разработку медицинских мобильных приложений, особенно если ваше приложение помогает пациентам находить врачей. Помогите им сделать выбор врача на основе положительных отзывов и оценок.
• Социальная интеграция - это приятная, но необязательная функция для приложения, поскольку она включает в себя использование сторонних сервисов.  В любом случае, если вы решите  включить эту функцию, предоставьте пользователям несколько вариантов, включая интеграцию с профилями Яндекс, Google, ВК и Instagram поскольку они являются наиболее популярными.

В зависимости от цели разработки медицинских мобильных приложений вы можете рассмотреть возможность добавления дополнительных функций.

Важность понятного и приятного UI/UX дизайна в медицине

Почему грамотный UI/UX так важен? Внедрение медицинских приложений может принести много преимуществ клиникам, которые будут их использовать. Это позволяет врачам быстро и легко оказывать удаленную помощь из любого места. С помощью таких приложений клиники могут улучшить процесс управления данными и упростить работу медицинского персонала, чтобы снизить вероятность человеческих ошибок. Ниже мы перечислим другие конкретные преимущества, которые медицинские приложения могут принести медицинским организациям.

Продуманный пользовательский интерфейс заставит ваших пациентов доверять вам

Когда пациенты скачивают приложение и начинают им пользоваться, у них сразу формируется мнение об интерфейсе. Чтобы пользователи могли делиться с вами своими личными данными, убедитесь, что их взаимодействие с вашим приложением позволяет им чувствовать себя уверенно и безопасно. Вот где первое впечатление действительно имеет значение.

Плавный и хорошо продуманный интерфейс демонстрирует, что вы обращаете внимание на детали и заботитесь о благополучии своих пациентов.

На первый взгляд, они должны чувствовать, что ваше приложение ценно и может удовлетворить их потребности.

Хороший пользовательский интерфейс оптимизирует рабочий процесс клиники

В рамках своей работы медицинский персонал обязан обрабатывать огромные объемы данных в течение дня. Таким образом, любой тип оптимизации рабочего процесса, безусловно, является хорошей идеей. Но интеграция решения с простым в использовании пользовательским интерфейсом поможет вам получить максимальную отдачу от таких изменений.

Хорошо спроектированное приложение повышает удовлетворенность пациентов и уровень их удержания

Единственное, чего хочет человек, который плохо себя чувствует, это быстро обратиться к врачу. Приболевшие люди, конечно, не хотят заполнять длинную регистрационную форму и разбираться в интерфейсе, чтобы записаться на прием.

Простой, интуитивно-понятный и визуально-приятный интерфейс продемонстрирует пациенту, что вы уже на данном этапе заботитесь о нем.

Такой подход, безусловно, улучшит пользовательский опыт, поможет вам удержать ваших пациентов и сохранить их лояльность к вашим медицинским услугам.

Соответствующий пользовательский интерфейс гарантирует более высокую отдачу от инвестиций

Если вы хотите оправдать все ожидания своей целевой аудитории, будьте готовы к увеличению стоимости разработки приложения. Но хотите верьте, хотите нет, оно того стоит. Дизайн пользовательского интерфейса отличает успешные приложения от неудачных. Инвестируя в интерфейс своего приложения, вы можете привлекать и удерживать самых требовательных пациентов, завоевывать доверие и упрощать рабочий процесс, что гарантирует высокую отдачу от инвестиций.

Как разработать медицинское приложение:

Теперь, когда вы понимаете важность удобного и понятного пользовательского интерфейса, мы готовы поделиться некоторыми советами по созданию визуально привлекательного и удобного медицинского приложения.

Цвета и комбинации

При выборе цветовой схемы для вашего медицинского приложения помните, что тенденции вторичны. В то время как яркие цвета подходят для игр и приложений для социальных сетей, медицинские приложения требуют более легких цветовых палитр.

Цвета, которые вы используете, должны заставить потенциальных пациентов чувствовать себя спокойно и уверенно, что здесь они могут получить помощь. Создать такую атмосферу можно, используя цвета, которые ассоциируются с комфортом, благополучием и здоровьем.

Вы также должны иметь в виду, что реакции на цвета могут быть очень личными. Они могут зависеть от прошлого опыта, видения, национального мировоззрения и т.д.

Белый

Белый — универсальный цвет для интерфейсов приложений. Белый часто ассоциируется с минимализмом, чистотой и простотой. Он также символизирует невинность и совершенство.

Считается, что этот цвет обеспечивает надежду, ясность, открытость и доброту.

Однако имейте в виду, что в некоторых азиатских странах белый цвет означает траур, поэтому его не следует использовать для приложений, предназначенных для этих регионов.

Синий

Вы можете выбрать синий в качестве основного цвета для интерфейса вашего медицинского приложения. Просто посмотрите на значки приложений для смартфонов: Вконтакте, Telegram, Facebook, , Twitter, Zoom, Shazam — они в основном синие. Почему этот цвет так популярен? Причин несколько:

• Большинство людей во всем мире считают синий своим любимым цветом.
• Напоминает природу. Синий цвет связан с водой, океаном и небом, поэтому он вызывает в воображении приятные ассоциации и спокойствие.
• Универсальный для интерфейсов. В то время как красный, оранжевый и зеленый обычно воспринимаются как цвета опасности, осторожности и успеха, соответственно, синий не имеет таких стереотипов, что делает его идеальным для любого применения.
• Связан с технологиями и инновациями.
• Заставляет людей чувствовать себя в безопасности; символизирует безопасность и надежность.
• Виден для людей с дальтонизмом. Люди с наиболее распространенными типами дальтонизма все еще могут различать синий цвет, в то время как зеленый или красный могут сбивать с толку.

Зеленый

Даже если вы выберете другой цвет в качестве основы вашего будущего интерфейса, некоторые элементы могут быть зелеными. Это потому, что зеленый цвет традиционно используется для обозначения состояния успеха или безопасности.

Просматривая любое приложение или сайт, можно увидеть, что выполненные действия обычно помечаются зеленым цветом. Кроме того, сочетание зеленого с красным может позволить вам побудить пользователей нажать зеленую кнопку, потому что красный означает «остановить», а зеленый означает «вперед».

Вы можете особенно ясно видеть это на экране входящего вызова. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваши пациенты нажимали на одну из кнопок, подчеркните ее зеленым цветом.

Розовый

Этот цвет вызывает чувство детского чуда и женской энергии, наряду с любовью и комфортом. Он часто ассоциируется с уходом за младенцами и матерями, поэтому он в основном используется для разработки приложений и рекламы для пациенток, а именно, связанных со здоровьем женщин и отслеживанием беременности. Хотя розовый цвет в целом дружелюбен и успокаивает, мы не рекомендуем его использовать для гендерно-нейтральных приложений.

Жёлтый

Желтый – веселый цвет, который ассоциируется со счастьем, оптимизмом и позитивом. Желтый обеспечивает ясность мысли и помогает легче принимать трудные решения, стимулируя нервную систему определенным позитивным образом. Желтый имеет множество оттенков, которые позволяют сочетать его со многими другими цветами. Однако помните, что желтые надписи обычно трудно различить, поэтому используйте их экономно, чтобы не перегружать пользовательский интерфейс яркими акцентами.

Бежевый

Бежевый идеально подходит для фона или в качестве вторичного цвета, так как он нейтральный и не привлекает внимания. Это заставляет людей чувствовать себя расслабленными, в комфорте и безопасности. Подобно белому, бежевый цвет является цветом минимализма и элегантности, хотя некоторые люди находят его скучным и чрезмерно простым.  

Кнопки

Кнопки являются одним из наиболее важных элементов дизайна пользовательского интерфейса, поскольку они позволяют пациентам выполнять действия и использовать приложение.

Вы должны четко подумать о том, какие кнопки включить и где они будут расположены. Размер кнопок и расстояние между ними должны быть настолько оптимальными, чтобы пользователи не нажимали на них случайно.

Но не делайте кнопки неоправданно огромными, что может повлиять на внешний вид шаблона.

Шрифты и типографика

Шрифты и типографика – еще одна неотъемлемая часть интерфейса, требующая особого внимания. Правильное сочетание цветовой и шрифтовой палитры положительно скажется на восприятии пациента и его вовлеченности. Чтобы пользователи могли правильно понять вас, независимо от того, состоит ли текст из одного слова или пяти предложений, мы предлагаем вам следовать этим советам:

• Выберите правильный кернинг — расстояние между буквами.
• Используйте простые шрифты без засечек, чтобы текст было легко читать.
• Используйте текст, выровненный по левому краю, особенно для больших блоков текста.

Иконки

Иконки используются в медицинских приложениях, чтобы показать что-то схематично. Они должны быть интуитивными и очевидными, чтобы люди могли легко понять, что они означают.

Последнее, чем люди хотят заниматься в медицинском мобильном приложении, это выяснить, что символизируют значки. Вот почему рекомендуется включать подпись к каждой иконке. И не пытайтесь везде использовать иконки: иногда лучше выразить идею через текст.

Изображения и фотографии

Иллюстрации и фотографии должны соответствовать стилю, вызывать интерес у пациентов и создавать приятную атмосферу в целом. Тем не менее, тысячи владельцев мобильных приложений решают использовать одни и те же стоковые фотографии с улыбающимися людьми. Выход за рамки этого определенно улучшит ваш интерфейс.

Несмотря на то, что это может показаться не очень важным, соответствующие изображения в высоком разрешении добавят реальную ценность вашему приложению и повысят вовлеченность пациентов.

Уведомления

Дизайн уведомлений приложений является еще одной важной частью медицинских приложений, особенно для приложений, которые отслеживают различные индикаторы или напоминают пациентам о чем-то. Важно не делать их раздражающими, чтобы пользователь не выключил их и не забыл о вашем приложении полностью.

Например, предположим, что приложение уведомляет пользователя о необходимости принимать лекарства и одновременно напоминает ему о предстоящем визите к врачу. В таких случаях разработчики должны предусмотреть разделение различных категорий уведомлений с помощью различных цветов, шрифтов, звуков или анимации.

Резюме

Разработка медицинского приложения – это большая ответственность, потому что целевая аудитория может оказаться очень специфичной. Конечно, есть тенденции и стандарты, которым вы можете следовать, но вы не можете разработать хорошее медицинское приложение, не зная, кто ваши пользователи. Таким образом, наш главный совет заключается в том, чтобы изучить ваших будущих пользователей и их проблемы, и использовать эту информацию вместе с нашими советами по дизайну для создания выдающегося приложения.