МИС РТ МИС: описание, отзывы, преимущества

РТ МИС один из крупнейших поставщиков высокотехнологичных цифровых медицинских сервисов для регионов и ведомств, врачей и пациентов, а также одной из крупнейших IT-команд в отрасли цифровизации здравоохранения России.

Теперь, чтобы попасть к доктору на прием, достаточно скачать мобильное приложение и записаться онлайн. Все посещения врача, назначения, диагнозы и результаты исследований хранятся в электронной медицинской карте, которая всегда под рукой - в мобильном телефоне. В условиях географической удаленности личное посещение опытных врачей и специалистов узкого профиля затруднительно, можно воспользоваться телемедицинской консультацией.

Обзор 45 популярных МИС для клиник ►

Сервисы портала обеспечивают равный доступ жителей к своевременной и качественной медицинской помощи. Воспользоваться ими может каждый при наличии Личного кабинета на портале Госуслуг РФ (ЕСИА).

ЕЦП.МИС

Автоматизирует процессы сбора, обработки и хранения медицинской информации, а также экономической и статистической информации. Обеспечивает информационный обмен между медицинскими организациями, органами управления здравоохранением, территориальными фондами обязательного медицинского страхования, страховыми медицинскими организациями, аптеками, интегрируется с федеральными информационными системами.

Предоставляет цифровые решения для врачей и пациентов, руководству медицинских организаций, региональным менеджерам отрасли:

  • Интеграция с ЕПГУ включает в себя запись к врачу, на диспансеризацию и профосмотры, доступ к ЭМК, анкетирование.
  • Модульная платформа - каждое рабочее место отвечает за ведение определенных процессов.
  • Единый интерфейс.
  • Гибкая и быстрая настройка доступов к рабочим местам.
  • Электронные медицинские документы: больничные, рецепты, родовые сертификаты и так далее.
  • Интеллектуальные сервисы: система поддержки принятия решений, справочники, классификаторы, пакетные назначения.
  • Автоматическое заполнение медицинских документов и голосовой ввод при заполнении документов.
  • Самостоятельное создание протоколов и шаблонов документов.
  • Сервисы для пациентов: дистанционный мониторинг, доступ к ЭМК через личный кабинет, онлайн запись, система уведомлений.

Электронная медицинская карта

Логическая основа цифровизации системы здравоохранения, аккумулирует в онлайн пространстве всю информацию о здоровье человека. Врачи, работая с электронной медицинской картой (ЭМК), вносят информацию о пациенте и получают доступ к истории болезни пациента, оказанной медицинской помощи другими специалистами. Пациентам доступны данные медицинской карты, включая назначения, диагнозы, результаты исследований, в режиме 24/7 – в личном кабинете пациента «Мое здоровье» на Едином портале государственных услуг или через мобильное приложение «К Врачу».

Возможности

Электронная медицинская карта объединяет элементы МИС, организует безбумажный документооборот для поликлиник, стационаров, стоматологических отделений.

  • Выдача электронных медицинских документов: лист временной нетрудоспособности, льготный рецепт, направление на исследование, направление к другому врачу и т.д.;
  • Автоматизированное заполнение и печать листков временной нетрудоспособности на бланке установленного образца;
  • Подпись документов электронной цифровой подписью;
  • Система поддержки принятия решений: проверка межлекарственного взаимодействия и аллергических противопоказаний при лекарственных назначениях;
  • Редактор шаблонов документов, конструктор электронных анкет для организации опросов пациентов;
  • Распознавание речи сотрудника для заполнения документации;
  • Настройка прав доступа пользователя к ЭМК или отдельным компонентам ЭМК;
  • Делегирование доступа к ЭМК. Например, для заполнения средним медицинским персоналом;
  • Формирование первичной учетной документации;
  • Настройка ограничений доступа к сведениям по определенным нозологиям;
  • Модули Иммунопрофилактика и Флюоротека.
  • Важная информация о здоровье пациента всегда «под рукой» - в разделе Сигнальная информация: анамнез жизни, антропометрические данные, группа крови, Rh-фактор, наличие аллергии, льгот и т.д.;
  • Создание пакетного назначения по конкретной нозологии, набору нозологий и модели пациента (пол, возраст, условия оказания медицинской помощи, уровень медицинской организации);
  • Дистанционный мониторинг: система, благодаря которой врач осуществляет удаленный мониторинг состояния здоровья конкретного пациента, по заранее определенным критериям.

Поликлиника

Поликлиника — одна из ключевых и наиболее объемных подсистем, которая автоматизирует все процессы в поликлинике и обеспечивает работу медицинской организации в соответствии с принципами «бережливого производства».

АРМ врача поликлиники: ведение первичной учетной документации (ТАП), работа с ЭМК пациентов, электронным расписанием, направлениями и записью пациентов на осмотры и исследования, диспансерное наблюдение, медицинское освидетельствование, проведение диспансеризации.

Регистратура: управление записью пациентов, ведение картотеки пациентов и регистра прикрепленного населения, учет амбулаторных карт, ведение электронного расписания для врачей, служб, аппаратов МРТ, УЗИ, оформление вызова врача на дом.

АРМ врача-стоматолога: ведение первичной учетной документации (ТАП), работа с ЭМК пациентов, электронным расписанием, направлениями и записью пациентов на осмотры и исследования. Доступна интерактивная зубная карта пациента и ведение одонтопародонтограммы.

Мобильная версия АРМ врача поликлиники: работа с ЭМК пациентов с планшета. АРМ разработан для врачей неотложной помощи, участковых врачей и врачей ФАП, врач может вносить записи в ЭМК пациента даже без интернета, при подключении к сети данные будут переданы в МИС.

Флюоротека

Специалист поликлиники может планировать флюорографические исследования, регистрировать результаты, вести карты профилактических флюорографических обследований, формировать отчеты.

Иммунопрофилактика

Модуль позволяет врачу поликлиники отслеживать план вакцинаций согласно национальному календарю прививок и эпидемиологическим показаниям, учитывать отказы и медицинские отводы, руководству медицинской организации — контролировать процессы вакцинации и формировать отчеты.

Возможности

  • Цифровизация всех бизнес-процессов в поликлинике: от записи на прием к врачу до получения электронных медицинских документов;
  • Маршрутизация пациентов: предупреждение конфликтных ситуаций;
  • Формирование реестров на оплату медицинской помощи по всем видам финансирования.
  • Интеллектуальные сервисы для более точных диагнозов и назначений: автоматическое формирование пакета назначений при постановке диагноза, поддержка принятия врачебных решений;
  • Учёт специфики стоматологии;
  • Настраиваемая система уведомлений;
  • Управленческие АРМы для руководства медицинских организаций.

Стационар

Возможности

  • Автоматизация рабочих мест врачей, медсестер приемного и профильного отделения, анестезиолога, хирурга, реаниматолога, регистраторов;
  • Приём данных о пациенте от бригады СМП;
  • Мобильные АРМ: приемного, профильного отделений, постовой, процедурной сестры, пейджер сотрудника;
  • Идентификация пациентов с помощью RFID-метки;
  • Взаимодействие с подсистемой «Поликлиника» и лабораторной информационной системой;
  • Система уведомлений лечащего врача о событиях, происходящих с пациентом и выполнении назначений постовыми медсестрам;
  • Автоматическое информирование пациента о плановой госпитализации;
  • Управление ресурсами в стационаре: автоматическое определение доступности отделений для госпитализации, расчет количества плановых госпитализаций, коечного фонда, ведение графика дежурств;
  • Персонифицированный учет движения лекарственных средств и медицинских изделий;
  • Оперблок: планирование операций с учётом специфики по столам, просмотр предоперационного эпикриза, заполнение протокола операции;
  • Автоматическое формирование выписки из истории болезни, эпикриза и иных документов;
  • Широкий набор аналитических отчетов о работе отделений стационара, нозологиях, летальности, использовании коечного фонда и т.д;
  • Формирование печатных форм: 003/у, 066/у-02, 027/у, 114/у и др.

Управление потоками пациентов

Управление потоками пациентов — комплексное решение, которое входит в состав ЕЦП.МИС. Таким образом исключены расходы на интеграцию, а все модули доступны в едином интерфейсе.

Подсистема Управление потоками пациентов состоит из следующих модулей:

Настройка бизнес-процессов. Модуль определяет правила приема пациентов с учетом льготных категорий граждан, нозологической формы, группы риска, количественных и временных ограничений на использование ресурсов. Система учитывает события, которые наступают для определенной роли пользователя.

Оптимизация потоков пациентов. Система подбирает оптимальные время и место приема, подскажет свободен ли ресурс, определит наличие или отсутствие необходимого пакета документов. На основе анализа данных о пациенте система подскажет, к какому специалисту обратиться. Учитывается наличие открытых диспансерных карт, сведений о прохождении необходимых исследований для проведения осмотра специалистами, прикрепления, адреса проживания.

Модуль мониторинга и контроля потоков пациентов – инструмент оперативного управления медицинской организацией. Помогает понять, как используются ресурсы больницы, исполняются ли сроки при маршрутизации пациентов, достаточен ли объем проведенной диагностики для подтверждения диагноза.

Электронная очередь

Электронная очередь — ключевой модуль, который организует работу электронной регистратуры, формирует единое онлайн-расписание для записи на прием к врачу. Таким образом, электронная очередь включает широкую базовую функциональность: распределение поток пациентов, уведомления для врачей и пациентов, мобильное приложение для администратора холла, поддержка инфоматов.

Иммунопрофилактика

Модуль автоматизирует иммунопрофилактические мероприятия, объединяет информацию о пациенте и вакцинах в едином окне, а также обеспечивает контроль оборота вакцин в медицинской организации.

Управляет модулем администратор медицинской организации.

Врач может:

  • Вручную добавлять изменения в план вакцинации.
  • Вносить информацию о выполненных прививках с бумажных носителей.
  • Просматривать план вакцинации пациента.
  • Создавать направления на вакцинацию и резервировать вакцины для пациента.

Интерфейс позволяет медицинской сестре работать в едином окне:

  • исполнять направление и просматривать назначенные вакцины;
  • списывать зарезервированную вакцину на пациента;
  • создавать осмотр после вакцинации;
  • создавать направления на осмотр врачом после вакцинации;
  • контролировать остаток вакцин на складе кабинета

Льготное лекарственное обеспечение

Подсистема организует цепочку движения медикаментов: от формирования потребности, организации тендерной процедуры закупки, заключения контракта на поставку лекарственного препарата в регион и до выдачи его конкретному человеку.

Обеспечивает персонифицированный учет, мониторинг движения лекарственных средств и организацию процесса обеспечения граждан льготными лекарственными средствами.

Лечащие врачи видят наличие препарата в конкретном аптечном пункте и могут забронировать его для своего пациента. Специалисты склада перемещают препараты в тот аптечный пункт, где спрос на него больше.

Система позволяет получать оперативную статистическую отчетность, а также осуществлять планирование остатков лекарственных средств.

Заявочная кампания собирает данные о потребности в лекарственных средствах, изделиях медицинского назначения и спецпитании, дезинфицирующих средствах, в том числе для лечения льготных категорий населения.

Регистры льготных категорий граждан включают в себя учет граждан, имеющих право на обеспечение льготными лекарственными средствами по программам льготного лекарственного обеспечения.

Рецепты: для просмотра и учета информации об отпуске лекарственных средств по выписанным рецептурным бланкам.

Лекарственное обеспечение в медицинской организации: для персонифицированного списания медикаментов на пациента, мониторинга движения лекарственных средств и складского учета.

Патоформология

Модуль автоматизирует передачу данных по направлениям и протоколам прижизненной и посмертной патологоанатомической диагностике, а также позволяет формировать свидетельство о смерти.

В модуле патоформологии доступно множество возможностей, которые оптимизируют рабочее время врача за счет автоматизации бизнес - процессов патологоанатомической диагностики. Эти возможности включают в себя, просмотре направлений и протоколов прижизненной диагностики непосредственно в дереве случаев пациента в ЭМК, отображение направлений в АРМ лаборанта и АРМ патологоанатома, регистрация отказа от вскрытия, регистрация даты выдачи тела родственникам, печать учетной формы 015/у, так же прикрепление файлов в формате pdf, txt, doc, jpg и т.д. к протоколам прижизненной диагностики и в формате DICOM объектов к протоколам прижизненной диагностики.

Взаимодействие с ВИМИС

Вертикально-интегрированная медицинская информационная система (ВИМИС) - подсистема Единой государственной информационной системы в здравоохранении, которая содержит оцифрованные клинические рекомендации и агрегирует информацию о пациенте и враче на федеральном уровне, по определенной нозологии. ВИМИС обеспечивают контроль оказания медицинской помощи в режиме реального времени. Задача регионов - интегрировать региональный сегмент ЕГИСЗ с ВИМИС и наладить передачу данных.

Бизнес-процесс взаимодействия ЕЦП.МИС с ВИМИС:

  1. ЕЦП.МИС фиксирует триггерное событие и автоматически отправляет СМС и СЭМД в ВИМИС;
  2. Клинические рекомендации поступают в АРМ Методолога. Пользователь этой роли адаптирует клинические рекомендации к региональным особенностям, настраивает в ЕЦП.МИС список мероприятий по каждому диагнозу и сроки их проведения;
  3. В результате работы методолога в ЕЦП.МИС появляются маршруты по каждому профильному диагнозу. При постановке соответствующего диагноза маршрут формируется автоматически в ЭМК пациента;
  4. Отчет о сформированных СМС и статусе их отправки;
  5. Получении данных из сторонних информационных систем: скорой медицинской помощи, лабораторий и других.

Телемедицинские консультации

Модуль предназначен для дистанционного оказания медицинских услуг в условиях, когда расстояние является критическим фактором.

Возможности:

  • Онлайн консультации «врач-врач»;
  • Удаленная расшифровка результатов ЭКГ, МРТ и т.д.;
  • Сервис «Дистанционный мониторинг»;
  • Форматы связи: аудио, видео, текстовая связь;
  • Демонстрация экрана и отправка файлов.

Первый месяц — развертывание пилотного проекта. В течение второго месяца сотрудники медицинских организаций проходят обучение. После этого проект запускается. Третий месяц — тестирование системы. Через 4 месяца можно представить оцифрованный публичный отчет, отразить, например, такие результаты:

Для постановки более точного диагноза или корректировки плана лечения врачи получает следующие возможности:

  • «второе чтение» результатов диагностики;
  • консультации онлайн с более опытными коллегами;
  • консультации со специалистами другого профиля;
  • консилиумы по сложным клиническим случаям, без личного присутствия.

Регистры

Регистр представляет собой список пациентов, который формируется на основе учета специализированных параметров. Параметры настраиваются индивидуально под каждый регистр.

Возможности

Просмотр, редактирование, добавление, удаление записей в регистре, изменение категории пациента.

  • Настройка любого количества регистров, в том числе регистры: «Болезни системы кровообращения», «Наркология», «Психиатрия», «12 высокозатратных нозологий», «Сахарный диабет», «Вирусный гепатит», «Детей-сирот», «Туберкулезные заболевания», «Гериатрия», «Венерические заболевания», «Нефрология», «Профзаболевания», «ВИЧ-инфицированные», «Высокозатратные нозологии», «Паллиативная помощь» и другие;
  • Шаблоны документов под каждый регистр;
  • Система уведомлений: терапевта о включении в регистр пациента, прикрепленного к его участку, оповещения о событиях, произошедших с пациентом в «Сигнальной информации» ЭМК;
  • Настройка условий доступа к просмотру данных из регистра, в том числе настройка ограничений;
  • Переход в ЭМК пациента из регистра.

Регистр болезней системы кровообращения

Централизованное ведение и хранение информации по пациентам с диагнозами I00-I99 класса IX «Болезни системы кровообращения» по МКБ-10.

  • Автоматическое включение пациента в регистр при выявлении патологии;
  • Анкетирование пациентов и автоматическое определение риска на основании результатов;
  • Формирование рекомендаций для пациента и лечащего врача;
  • Определение даты следующего осмотра пациента;
  • Расчет группы риска и функционального класса;
  • Уведомление врача о превышении срока обновления анкеты для предметов наблюдения «Артериальная гипертензия», «Легочная гипертензия» и «Ишемическая болезнь сердца»;
  • Исключение пациента из регистра БСК по истечении периода наблюдения (через 1 год с даты включения пациента в регистр);
  • Формирование статистической отчетности и аналитика данных.

Регистр по онкологии

Централизованное ведение и хранение информации о каждом случае онкологического заболевания, его течении и лечении.

  • Автоматическое определение группы риска пациента по результатам анкетирования и уведомление пациента о результатах;
  • Планирование скрининговых мероприятий в зависимости от присвоенной группы риска;
  • Формирование итогового заключения проведенного скрининга, определение принадлежности пациента к клинической группе и уведомление врача-онколога по месту прикрепления;
  • Создание направлений на специализированный прием, проведение обследований, плановую и экстренную госпитализации;
  • Расчет и анализ контрольных показателей;
  • Организация оказания паллиативной медицинской помощи пациентам;
  • Заполнение и печать учетных форм: «N 030-ГРР», «№ 027-1/У», «№ 027-2/У», «030-6/ТД», «030-6/У».

Мониторинг беременных

Автоматизирует работу медицинских специалистов в рамках ведения беременности пациентки, родоразрешения, а также работу медицинских специалистов-неонатологов.

Включает в себя:

  • Анкетирование для выявления перинатального риска;
  • Автоматический расчёт срока беременности;
  • Расчёт группы риска по трём шкалам: по шкале Радзинского; 572н; риск преждевременных родов;
  • Определение акушерской популяции по Робсону;
  • Динамическое формирование графика гравидограммы на основе скринингов и исследований в период наблюдения беременной в ЖК;
  • Настройка стандартов/шаблонов наблюдения беременной с указанием сроков оказания услуг;
  • Формирование индивидуального плана ведения беременной на основе настроенного шаблона: запись пациентки на услуги из плана, корректировка плана;
  • Оповещение врача, ведущего беременность, о нарушении сроков оказания медицинской помощи, присвоении пациентке высокой группы риска;
  • Партограмма с динамической отрисовкой графиков на основе введенных данных в период родоразрешения;
  • Заполнения специфики новорожденного из специфики родов;
  • Автоматическая отправка уведомления пользователю, если кровопотеря 1000 мл и более;
  • Печать формы 096/у История родов и 097/у История новорожденного с автоматическим заполнением основных данных.

Диспансеризация и профосмотры

Модуль адаптируется под правила диспансеризации разных социальных групп, учитывает требования нормативно-правовых актов. Автоматизирует работу с картой диспансеризации, включая создание маршрутной карты в соответствии с полом и возрастом пациента и выдачу рекомендаций при отклонениях от нормы.

  • Организация всех типов медосмотров: 1,2 этап медицинских осмотров несовершеннолетних (МОН); 1,2 этап диспансеризации взрослого населения (ДВН); профилактические осмотры взрослого населения; 1,2 этап диспансеризации детей-сирот (ДДС); медицинское освидетельствование мигрантов; медицинское освидетельствование водителей.
  • Формирование списков пациентов, подлежащих диспансеризации согласно приказу.
  • При наличии согласия, пациент получает автоматическое смс-оповещение или сообщение на электронную почту о необходимости пройти диспансеризацию.
  • Экспорт данных в федеральную Систему мониторинга проведения диспансеризации детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
  • Запись на осмотры и исследования из карты диспансеризации.
  • Формирование паспорта здоровья по установленной форме, печать из системы.
  • Формирование статистики по разным параметрам в едином функционале.
  • Пациенты могут самостоятельно записаться через ЕПГУ, личный кабинет портала «К врачу», самостоятельно пройти анкетирование, результаты автоматически отобразятся в ЭМК.

Реестры счетов

Модуль предназначен для информационного взаимодействия между медицинскими организациями, территориальными фондами медицинского страхования, страховыми медицинскими организациями в части взаиморасчетов за оказание медицинской помощи.

Взаимодействие осуществляется посредством формирования, отправки и проверки реестров счетов в электронном виде через сервис интеграции или путем файлового обмена.

  • Комплексный сбор и хранение информации о случаях лечения и персональных данных пациентов в рамках отчетного периода.
  • Стандартизация информации в соответствии с требованиями федерального и территориального фондов медицинского страхования, страховых медицинских организаций, министерства здравоохранения РФ.
  • Передача информации в сформированном реестре, а также сопроводительной документации для оплаты поданных случаев лечения.
  • Внесение оперативных изменений как в сформированные реестры, так и в случаи лечения внутри реестра.
  • Формирование печатных форм сопроводительной документации к реестрам счетов.

Голосовой помощник 122

Голосовой помощник 122 — это интеллектуальная информационная система для голосовой коммуникации между роботом-помощником и живым человеком по заданному сценарию. Помощник разгружает контакт-центры и обрабатывает до 50% обращений пациентов.

Голосовой помощник закрывает базовые сценарии обращения граждан:

  • Вызов врача на дом
  • Запись к врачу
  • Запись на вакцинацию

Помимо базовых обращений, разработан сценарий по обзвону населения с целью приглашения на вакцинацию.

ЕЦП.BI

Медицинская система бизнес-аналитики, с уникальным набором показателей, для анализа отрасли здравоохранения в регионе. Важное направление – мониторинг выполнения целевых показателей федерального проекта «Создание ЕЦК на основе ЕГИСЗ». Расширенные права доступа и увеличенное количество пользователей позволяют на местах оперативно получать аналитику, без лишних письменных официальных запросов. Специальное хранилище данных с регламентированными формами минимизируют влияние человеческого фактора на корректность данных.

Инструменты системы анализируют и визуализируют слабые и сильные места в области оказания медицинской помощи и доступности медицинских услуг для населения.

  • Анализ отрасли по 295 показателям.
  • Оперативный анализ информации из нескольких источников, в том числе системных и несистемных.
  • Представление информации в форматах: рейтинг, карта, динамика, сравнение показателей.
  • Пользователь на каждом уровне: регион - муниципалитет - медицинская организация - подразделение - отделение - врач.
  • Специальное хранилище данных с регламентированными формами для корректного ручного ввода данных и обеспечения структурированной загрузки, в соответствии с расписанием.

Как результат:

  • Синхронизация информации на всех уровнях: регион, муниципалитет, медицинская организация, подразделение, отделение, врач.
  • Оперативное принятие управленческих решений на каждом уровне.
  • Четкая методология расчета показателей.
  • Снижение фактов искажения информации и ошибок при ручном вводе (через несистемные источники).

ЕЦП.ЛИС

Подсистема для цифровизации деятельности лабораторных служб, обеспечивает сбор данных лабораторных исследований по всему региону и их централизованное хранение.

ЕЦП.ЛИС включает в себя:

  • Просмотр и поиск заявок на лабораторное исследование, редактирование заявок;
  • Идентификация проб и заявок посредством считывания данных со штрих-кода;
  • Просмотр и ведение справочников: анализаторов; результатов для качественных тестов; нормативов расхода реактивов для различных анализаторов и видов исследований;
  • Технологические карты на выполняемые исследования;
  • Подключение медицинских изделий типа «сортер пробирок» и «счетчик форменных элементов крови»;
  • Контроль сроков выполнения исследований;
  • Формирование протокола лабораторного исследования;
  • Статистические отчетные формы;
  • Мобильный пункт забора биоматериалов;
  • Синхронизация с модулем «Электронная очередь»;
  • Информирование пациента о результатах исследований.

Стоимость:

нет данных

Больше информации о МИС

Отзывы:

Кристина Н. 💬 9.10.2023 💬

Каждый день мы, сотрудники регистратуры, активно используем программу РТ МИС. Особенно это касается работы с маленькими детьми и взрослыми. Часто возникают ситуации с двойниками в базе данных: одинаковые фамилии и адресные данные. Почему ваша программа не блокирует создание дубликатов? В целом все устраивает, бывают, конечно моменты, но с задачами программа справляется. Мы надеемся, что вы учтете наши замечания по поводу двойников и примете меры для улучшения работы программы.
Григорий Найденов 💬 16.07.2023

Перевели на данную МИС в добровольно-принудительном порядке, чтож наши уральские врачи не из робкого десятка решили, что нужно разбираться. В целом программа неплохая, есть недоработки и немало, однако и плюсы есть и удобные функции. В карте пациента есть все нужные функции: шаблоны и озможность их редактирования, автозаполнение, формирование б/л, выдача направлений, сразу добавить назначения по диагнозу. Есть возможность записать пациента к нужному врачу. По факту всё что нужно. Однако есть явная недоработка технического характера, т.к. программа может зависнуть в любой момент или выдать ошибку и нужно начинать всё заново, это и раздражает и затягивает время приема. Обращались в тех.поддержку, бывает что-то подскажут, обещают поправить, Ждемссс.
Орлова Е.К. 💬 12.05.2023

Я врач-гастроэнтеролог, пришла в поликлинику, а здесь стоит РТ МИС. Пока сложно разобраться, так как работала в другой. Зашла почитать про программу, так как возникает много вопросов по работе с электронной картой пациента, а коллег дёргать неудобно. Не знаете, у них есть какие то обучающие видео или нужно запрашивать обучение через глав.врача у них, есть вообще такая услуга? Как например сохранить отредактированный шаблон? И есть ли возможность копировать полностью карту пациента?