МИС МедЛок: описание, отзывы, преимущества

МедЛок – это облачная МИС. Пользуйтесь нужными функциями и платите за них по факту использования. Это похоже на оплату коммунальных услуг.

Стандартные функции

Расписание кабинетов

• Учёт загруженности врача
• Учёт загруженности кабинета
• Учёт пересекающихся графиков
• Отчёт по загруженности
• Онлайн-запись на диагностику
• Быстрый перенос приёма
• Сокращение ошибок администратора при записи

Запись на приём

• Автообновление приёмов и их статусов
• Автоопределение длительности приёма по составу услуг
• Подсказки по подготовке к приёму и процедурам
• Автоподтверждение приёма
• Напоминания о приёме
• Рассылка врачам распорядка на предстоящий рабочий день
• Лист ожидания
• Подтверждение телефонов пациентов
• Быстрый перенос приёма

Электронная медкарта

Печатайте медкарту по форме 025/у, ведите протоколы, выдавайте пациентам заключения.

• Готовые шаблоны по нозологиям
• Электронная история болезни
• Интеграция с приложением пациента – МедТочкой
• Интеграция с ЭЦП
• Интеграция с ЕГИСЗ
• Отчёты по назначению повторных приёмов

Планы лечения

Вместо обычных рекомендаций назначайте пациенту комплекс услуг: добавляйте их прямо из каталога.

• Настройка шаблонов планов лечения (программ)
• Предоплата по планам лечения
• Запись на услуги по плану лечения
• Отчёты по продажам и выполнению планов лечения

Документы

Печатайте всю необходимую пациентам документацию.

• Готовые шаблоны документов: договоры, ИДС, 025/у, 043/у, справка в налоговую и другие
• Редактор формы документа и брендирование шаблона
• История подписания документов
• Автозаполнение данных пациентов, врачей, оказанных услуг, страховых и т. д.

Программа лояльности

Начисляйте пациентам бонусы за оплату услуг и увеличивайте повторные продажи, средний чек и прибыль.

• Повышение возвращаемости пациентов
• Повышение среднего чека и LTV
• Снижение расходов на привлечение
• Сокращение простоя врачей, кабинетов и оборудования

Отчёты и статистика

Маркетолог и руководитель клиники могут просматривать показатели по записям и продажам.
Более 50 отчётов

• По продажам и задолженностям
• По оказанным услугам
• По активности администраторов
• По привлечению и удержанию
• По планам лечения
• По складу
• По заработной плате
• По телефонии
• По страховым компаниям

ЕГИСЗ

Передавайте данные в единую систему прямо из МедЛока. Это позволит избежать штрафов.

• Бесплатная интеграция с сервисами ЕГИСЗ: ФРМО, ФРМР и ФРЭМД
• Интеграция с ЭЦП для передачи медицинской документации в ФРЭМД
• Мониторинг подписания и передачи документов в ФРЭМД
• Подсказки и напоминания администраторам при заполнении карты пациента
• Готовые шаблоны Согласия/Отказа от передачи данных в ЕГИСЗ для пациентов

Зарплаты

Формируйте зарплаты ваших сотрудников.

• Настройка оклада по табелю
• Настройка бонуса за оказание услуг
• Настройка бонуса за рекомендации
• Автоматическое формирование отчётов по начислению заработной платы

Кассы

Печатайте чеки на кассе АТОЛ напрямую из МИС МедЛок.

• Интеграция с кассой АТОЛ
• Настройка формата чека: печать, отправка по e-mail или СМС
• Депозиты и предоплаты
• Смешанная оплата
• Отчёты по оплате и задолженностям

Склад

Отслеживайте движение расходных материалов и лекарственных препаратов в клинике.

• Настройка номенклатуры
• Настройка правил списания расходных материалов
• Учёт движения препаратов и материалов
• Приёмка, перемещение, списание и инвентаризация на складах
• Автоматическое формирование отчётов по расходам на материалы и препараты
• Отслеживание критических остатков на складах

Лаборатории

Записывайте пациентов на приём, создавайте и оплачивайте заказы на лабораторные исследования.

• Подгрузка лабораторных прайс-листов
• Создание, оплата и отправка заказов в лабораторию
• Маркировка биоматериалов
• Формирование транспортной накладной (описи) курьеру лаборатории
• Автоматическая подгрузка результатов лабораторных исследований в медкарту пациента в МедЛок
• Автоматическая отправка результатов лабораторных исследований пациенту в личный кабинет МедТочка
• Отчёты по лабораторным исследованиям

Приложение для пациента

Пациент может переносить записи без администратора в мобильном приложении. А ещё получать заключения в свою электронную медкарту.

• Подтверждение записи
• Напоминание о приёме и подготовке
• Электронная медкарта пациента
• Управление записью: перенос, отмена, повторная запись
• План лечения с напоминаниями
• Автоматизированная загрузка заключений и результатов исследований
• Сбор обратной связи после визита в клинику

Страховые компании

Записывайте пациентов по ОМС и ДМС. МедЛок напомнит о гарантийных письмах и сформирует отчёты по оказанным услугам.

• Настройка списка страховых
• Страховые полисы
• Уведомления о гарантийных письмах
• Оплата услуг в счёт страховых
• Отчёты по оказанным услугам в счёт страховых

Продвинутые функции

Для максимального роста клиники

Умная забота

Автоматическая отправка полезных сообщений, которые повысят лояльность пациентов, разгрузят администраторов и увеличат доходы клиники.
0 ₽ — 15 ₽ за сценарий *

• Сопровождение до и после приёма
• Увеличение LTV и среднего чека
• Повышение доходимости
• Повышение возвращаемости
• Оптимизация работы персонала
• Повышение лояльности и уровня удовлетворённости пациентов

Телефония

Информация о звонящем сразу на экране, быстрая запись на приём, отслеживание пропущенных и прослушивание разговоров.
30 копеек за звонок

• Записи звонков для контроля администраторов
• Метки для звонков
• Анализ эффективности администраторов по количеству обработанных звонков, проценту потерь и продажам
• Быстрая запись на приём из карточки звонящего
• Быстрые исходящие из карточки пациента
• Бесшовная интеграция с основными провайдерами телефонии

Онлайн запись

Размещайте онлайн-запись там, где бывают пациенты: на ПроДокторов, в соцсетях, картах и на вашем сайте. Лояльных клиентов станет больше.
от 10 ₽ за запись **

• Дополнительный поток пациентов
• Увеличение объёма продаж
• Сокращение потерь продаж
• Повышение узнаваемости бренда
• Оптимизация работы персонала
• Повышение лояльности и уровня удовлетворённости пациентов

*Стоимость сценария зависит от способа отправки сообщений: СМС, мессенджеры, push-уведомления в приложение МедТочка
** Стоимость онлайн-записи зависит от площадки размещения: портал ПроДокторов, другие агрегаторы, сайт клиники, соцсети

Стоимость:

➥ Больше информации о МИС

Отзывы: