МИС Dental4Windows: описание, отзывы, преимущества

Программа для стоматологии Dental4Windows имеет модульную структуру, ее модули и основные комплектации представлены ниже.

Функционал Dental4Windows

Электронное расписание

Книги записи на прием

• Составление расписания врачей на любой период времени на основе шаблонов
• До 32 статусов (цветовая маркировка)
• Неограниченное количество книг на одном экране
• Группировка врачей по специализациям/отделениям
• Быстрое копирование/перенос записей (через Ctrl+C, Ctrl+V)
• Быстрый поиск записи пациента
• Поиск свободного времени
• Лист ожидания
• Фиксация данных о продолжительности ожидания и приема
• Отчеты "Кто записал", по статусам и др.
• Гибкая система отслеживания измененных, удаленных записей
• Встроенная система выбора источника информации о клинике

Бригадная книга записи на прием

• Альтернативный способ отображения расписания врача и его команды (ассистент, гигиенист, другое)
• Удобное планирование загрузки операционных/перевязочных в стационаре

Онлайн-запись на приём

• Интеграция с электронным расписанием в режиме ОНЛАЙН
• Слоты в расписании помечены статусом "из интернета"
• Клиника может выставлять любые слоты для свободной записи через интернет
• Интеграция с ведущими сервисами онлайн-записи на прием

Мобильное приложение D4W Mobile

• Просмотр расписание врачей
• Внесение и удаление записей в расписании, резервирований
• Просмотр и редактирование данных пациентов
• Ввод новых пациентов
• Поиск свободного времени в расписании одного или нескольких врачей
• Доступно для Android и iOS

Пациенты

База данных пациентов

• Надежное хранение всех паспортных данных
• Автоматическое формирование номеров амбулаторных карт по маске
• Семейные прикрепления, оплата за членов семьи
• Настраиваемые списки источников информации
• Прикрепление до 6 страховых полисов различных компаний

Протоколы лечения (комплексные операции)

• Выбор всех процедур лечения одним нажанием кнопки с возможностью коррекции количества процедур
• Составлены согласно Клиническим рекомендациям СтАР и Номенклатуре медицинских услуг Минздрава РФ от 2018 г.
• Обеспечивают быстрый ввод всех необходимых процедур лечения
• Настраиваются индивидуально для различных групп зубов

Шаблоны документов для печати

• Неограниченное количество сопроводительных документов
• Автоматическое заполнение паспортных и др. данных пациента
• Оформление всех документов занимает не более 1 минуты
• Шаблоны легко редактируются в RTF-редакторе или Ворде

Электронные документы (прикрепление любых файлов пациентов)

• Прикрепление любых файлов пациентов
• Добавление файлов простым перетаскиванием
• Возможность создавать папки
• Возможность просмотра файлов с любого компьютера

Онлайн-формы

• Возможность заполнения пациентом анкеты здоровья и других форм через интернет
• Сокращение времени оформления документов в клинике
• Возможность оставления отзывов о враче/клинике

Амбулаторная карта

• Формы 043/у - медицинская карта стоматологического больного и 043-1/у - медицинская карта ортодонтического пациента.
• Заполнение медкарты вручную или на основе шаблонов
• Библиотека готовых шаблонов на основе МКБ-10 и других принятых в практике справочников
• Шаблоны настраиваются индивидуально для каждого врача

Карта зубов

• Взрослые, детские и подростковые карты
• Планирование лечения на карте зубов
• Графическое отображение планируемых манипуляций
• Просмотр снимков из карты зубов
• Примечания к каждому зубу

Карта пародонта
В карте пародонта врач отмечает текущий пародонтологический статус пациента:

• уровень свободной десны
• уровень слизисто-десневого соединения
• глубина зубо-десневого кармана
• класс фуркации
• мобильность зуба
• кровоточивость
• наличие гноетечения

Заполнение карты пародонта на этапах пародонтологического лечения позволяет легко представить пациенту суть проводимого лечения и его эффективность.

3D карта зубов и 3D череп

• Первая в мире трехмерная карта зубов
• Выделение проблемных зон на 3D черепе
• Работа с зубами, мягкими тканями и костью
• "Живая" графика, понятная для пациента

Ортодонтическая карта
Медицинская карта ортодонтического пациента (утв. приказом МЗ РФ от 15.12.2014 № 834н)

• Заполнение карты из программы согласно печатной форме
• Составление плана лечения
• Распечатка согласно утвержденной форме

Курс лечения
Курс лечения является основным рабочим окном для врача и содержит всю информацию о проведенном лечении, включая дополнительные затраты, стоимость процедур, лечащих врачей и ассистентов, а также заказ-наряды для выполнения зуботехнических работ.

• Быстрый ввод выполненных процедур – через операции (комплексы услуг) или из плана лечения
• Вся информация об оказании услуги – в одной строчке
• Все услуги, оказанные пациенту в клинике – на одном экране
• Возможность оставлять заметки по каждой услуге
• Цветовая кодировка состояния оплаты

Планы лечения
Функция планирования лечения является одним из ключевых факторов успеха стоматологической клиники. Вместо размытых устных рекомендаций пациент получает на руки распечатку плана лечения, включающего стоимость и сроки лечения. Это позволяет пациенту обсудить планируемое лечение в спокойной обстановке в кругу семьи и принять осознанное решение о начале лечения в конкретной клинике.

• Создание нескольких альтернативных планов лечения
• Разбивка плана лечения на стадии или визиты
• Составление плана лечения из карты зубов
• Указание в распечатке планов лечения персональной скидки
• Автоматический перенос записей из Плана в Курс лечения
• Отчеты о количестве составленных и выполненных врачами планах лечения

Система финансовых расчетов

• Оформление всех финансовых документов в течение < 1 минуты
• Распечатка документов с реквизитами и логотипом клиники
• Возврат платежа, аванс, рассрочка
• Оформление платежа на третье лицо
• Закрытие финансового периода от внесения изменений
• Расширенный аудит действий пользователей

Справка для налоговой

• Автоматическое формирование справки для налогового вычета
• Оформление справки на пациента или его родственников

Зуботехническая лаборатория

• Работа с несколькими лабораториями по разным расценкам
• Отслеживание сроков изготовления работ на различных этапах
• Несколько печатных форм заказ-нарядов
• Возможность расчета з/п врачу и технику по закрытым нарядам

Страхование

• Работа со страховыми компаниями по индивидуальным программам, расценками
• Автоматическое отслеживание сроков прикрепления пациентов
• Годовой лимит на пациента или по договору
• Формирование реестров с учетом требований страховых компаний (диагноз по МКБ-10, № зубов и т.п.)
• Отдельная отчетность по работе с СК

Практика

Персонал клиники

• Настраиваемый список специализаций врачей и персонала клиники
• Персональный вход в систему, в том числе, с использованием ЭЦП
• Гибкое распределение прав доступа
• Склад расходных материалов для каждого материально-ответственного

Прейскурант на медицинские услуги

• Неограниченное число прейскурантов
• Индивидуальные расценки для врачей
• Возможность введения скидок/наценок в выходные и праздничные дни
• При изменении цен старые расценки сохраняются за все предыдущие периоды

Автоматический расчет зарплаты врачей и ассистентов

• Индивидуальные тарифы для каждого сотрудника
• Возможность дифференцированной оплаты за каждую процедуру (процент или фиксированная сумма)
• Возможность повышенной оплаты за "своих" пациентов
• Тарифы легко копируются от одного сотрудника к другому

Система отчетов

• Более 50 стандартных отчетов с гибкими настройками
• Формирование отчетов за произвольный период времени
• Возможность группировки отчетов по специалистам
• Возможность формирования персональных отчетов в генераторе отчетов
• Выгрузка данных из всех отчетов в MS EXCEL

Учет материалов

• Приход, расход и списание материалов
• Автоматическое списание материалов по нормам расходов
• Сигнализация о достижении минимального остатка материала
• Возможность упрощенного учета материалов по данным врачей-стоматологов

Встроенный генератор отчетов

• Возможность составления произвольных отчетов
• Иднивидуальный дизайн таблиц
• Включение в отчеты вычисляемых полей

Модуль "Стерилизация"

• Контроль за оборотом медицинского инструментария в клинике
• Учет циклов работы стерилизаторов
• Учет всех прошедших стерилизацию упаковок с инструментами
• Использование сканеров для считывания штрих-кодов с упаковок

Онлайн-касса
Поддержка онлайн-касс, введенных в обращение согласно федеральному закону № 54-ФЗ

IP-телефония

• Интеграция с популярными системами IP-телефонии (Телфин, Манго, UIS, Asterisk, в дальнейшем возможна интеграция с другими системами)
• Из окна входящего/исходящего звонка: открытие амбулаторной карты, просмотр записей на прием, переход к записи в расписание
• Фиксация результата звонка
• История коммуникаций - автоматическое сохранения информации о звонке

Маркировка лекарственных препаратов
Формирование документов для последующей загрузки в Личный кабинет системы МДЛП "Честный знак"

Модуль передачи данных в ЕГИСЗ
Экспорт данных в Единую государственную информационную систему здравоохранения

Кассовый журнал

Электронная цифровая подпись документов (ЭЦП)

Электронная графическая подпись (на планшете)

Учёт работы кураторов пациентов

eChat - обмен мгновенными сообщениями между сотрудниками

Маркетинг

Вызов пациентов на профилактику

• Автоматическое проставление даты планируемого вызова на профилактику
• Возможность гибкой настройки даты следующего вызова
• Автоматическое приглашение пациентов на прием

Поиск пациентов в базе данных
Мощный инструмент SQL-запросов к базе данных позволяет проводить произвольный поиск пациентов:

• по последнему визиту
• по выполненным процедурам
• по лечащему врачу
• по любой комбинации признаков

Система напоминаний о задолженности за лечение

• Автоматическое формирование "мягких" напоминаний через СМС- и почтовые рассылки
• Возможность установки "безнадежного" долга
• Систематизация работы по взысканию задолженностей за лечение

SMS-сообщения
Пакеты SMS приобретаются отдельно. Рассылка сообщений производится через сервера компании-разработчика D4W.

• Напоминания о записи на прием. Ответ от пациента с подтверждением/отменой визита поступит в книгу записи на прием или на e-mail
• Рассылки SMS в ручном или автоматическом режимах
• Извещения об акциях, письма с поздравлениями, напоминания о профосмотрах и т.п. по заданным Вами параметрам

Автоматическая отправка голосовых сообщений

• Автоматическое формирование голосового сообщения из произвольного текста
• Выбор из четырех мужских и женских голосов
• Предварительное прослушивание результата сообщения
• Доставка на мобильные и стационарные номера
• Автоматический дозвон
• Возможность получения обратной связи от пациента через цифры на телефоне
• Отчет о доставке и времени прослушивания сообщений

Автоматизация оповещений пациентов
Отпавка SMS и E-mail
Гибкая настройка шаблонов сообщений.
Гибкая настройка расписания для автоматической рассылки с указанием:

• дней недели для отправки сообщений
• даты и времени начала отправки сообщений
• частоты отправки сообщений
• отправки сообщения с привязкой к записи пациента в расписание

Модуль "Потенциальные пациенты"

• для кураторов и маркетологов клиники
• учёт и контроль работы с потенциальными пациентами
• история коммуникаций с потенциальными пациентами
• перенос данных потенциальных пациентов в карточки реальных пациентов

Модуль "Все коммуникации"
В модуле собраны все коммуникации (контакты по различным каналам связи), которые добавлены в систему ручным или автоматическим способом. Модуль позволяет выполнять следующие действия:

• Отображение коммуникаций, связанных с определенным сотрудником, куратором или врачом
• Настройка вывода на экран определенных столбцов таблицы
• Установка фильтров по столбцам
• Установка комбинаций фильтров
• Переход из строки таблицы в другие режимы программы (просмотр сведений о пациенте, просмотр сведений о потенциальном пациенте, запись на прием)
• Экспорт в Excel и/или распечатка полученных данных.

Оценка эффективности работы клиники

Графические отчеты по динамике следующих показателей:

Новые пациенты
• Новые пациенты
• Новые пациенты с планами лечения
• Сумма планов лечения для новых пациентов
• Пациенты с повторным визитом
• Распределение новых пациентов по возрасту
• Распределение новых пациентов по источникам рекомендации
Оказанные услуги
• 5 основных услуг, оказанных новым пациентам
• Валовая выручка по 5-ти основным услугам, оказанным новым пациентам
Отмененные визиты
• Всего назначенных визитов
• Всего отмененных визитов
• Неявки
• Отказы от визита
• Другие причины неявки
Выручка
• Общая сумма оказанных услуг без учета скидок и оплат
• Скидки и возвраты
Платежи
• Общая сумма платежей за период
• Наличные платежи
• ТОП 10 пациентов по объему выручки
• ТОП 5 врачей по объему лечения
Статистика платежей
• % наличных платежей
• % скидок
• % неоплат по счетам
• Статистика по плательщикам
Планы лечения
• Новые планы лечения
• Выполненные планы лечения
• Незавершенные планы лечения

Диагностический отчет по врачам, отделениям, клинике за период

• Загрузка врача, отделения, клиники
• Процент первичных обращений
• Средний чек посещения
• Средняя выручка с 1-го пациента
• Стоимость фактического часа работы врача
• Количество посещений одним пациентом
• и др. показатели

Ключевые показатели эффективности работы врачей (KPI)

• Чистая выручка за клинический час
• Прямые затраты в процентах от чистой выручки
• Среднее кол-во визитов пациентов в день
• % неиспользованных клинических часов
• Средняя реальная продолжительность приема (мин)
• Среднее количество неявок/отказов в день
• Средняя стоимость плана лечения у пациента
• Процент завершенных планов лечения
• % пациентов, имеющих повторные назначения
• Количество "активных" пациентов
• и др.

Работа с рентгеновским оборудованием и видеокамерами

Программа Dental4Windows имеет возможность сопряжения практически со всеми радиовизиографами и ортопантомографами, представленными на рынке.

Для работы с рентгеновскими снимками и фотографиями в системе имеется собственный графический редактор. С его помощью можно проводить измерения расстояний и углов, что активно применяется в эндодонтии и имплантологии, а также при расчете телерентгенограмм в ортодонтии. Для улучшения качества изображения используют различные фильтры, в том числе «нечёткая маска» - для увеличения резкости изображения.

Графический редактор обеспечивает возможность просмотра рентгеновских снимков непосредственно в разделе «Карта зубов».

Бонусы и Дисконт

Накопительные дисконтные карты

• Возможность предоставления накопительных скидок
• Автоматическое напоминание о выдаче дисконтной карты
• Семейные скидки

Бонусная система

• Гибкая настройка
• Разные бонусы для каждой процедуры
• Списание бонусов на определенные процедуры
• Временные ограничения по списанию бонусов
• Возможность прямого начисления/списания бонусов

Многофилиальный режим

• Раздельная работа по филиалам с общей базой пациентов
• Предоставление отчетов сводных или по филиалам
• Помощь в технической организации распределенной базы данных
• Идеальный инструмент для сетевых клиник

Стоимость:

Тарифы:

Super Light - для частно- практикующих врачей
Light - для автоматизации на уровне регистратуры
Standard - для автоматизации регистратуры и лечебного процесса
Full - для клиник, работающих со страховыми компаниями

➥ Больше информации о МИС

Отзывы: